小程序账号后台怎么快速找到人工客服?
如何快速联系到小程序后台的人工客服呢,有的朋友,小程序审核失败或出现了一些自己不能解决的账号问题,就需要咨询人工客服来进行处理,但是找了遍小程序后台,都没有发现客服咨询入口,那么,MT君就带大家来快速找到该客服咨询入口,不知道的朋友,可以仔细看一下,知道的话,可以温故而知新一下噢~
一、登录小程序后台
扫码登录、账号登录任你自己选择,成功登录即可。
登录成功后,右上角小程序头像,然后跳转到小程序账号功能设置。
这里需要注意的是,小程序一年之内只能修改2次小程序名称,如果你已经用完了两次,可能这个地方“修改”呈现灰色,无法点击,我们点击修改,会弹出扫码验证,扫码过后,来到重命名页面,小程序重命名可以不用管它。
可以看到,页面弹窗右上角有一个“客服咨询”蓝色字体,非个人认证小程序也是如此,点击“去认证改名”
然后会跳转到认证服务协议,右上角同样可以看到“联系客服”字样,点击它,即可跳转到小程序客服咨询页面
出现此页面就代表你已经成功接入小程序客服系统了,发送“转人工”就可以咨询小程序人工客服啦。
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